持续深耕第三方物流,拥抱科技改变物流
“未来,我们将持续深耕第三方物流,借助物联网、大数据、AI技术将人们普遍认知中的物流公司转变为一个‘科技为核’的服务公司。
——董事长兼总经理余长春”
▲ 速搜物流董事长兼总经理余长春
浙江速搜物流股份有限公司(以下简称“速搜物流”)成立于2004年8月,并于2017年1月16日在“新三板”挂牌上市(股票代码:870764),是一家3PL的领先服务商。公司的主营业务包括综合运输、生产物流、国际物流、循环取货、区域仓配一体及物流信息与数据服务等。
近几年,得益于市场和客户需求的变化与公司经营战略的转变,速搜物流在营收方面实现快速增长,2014年营业额突破1亿;2015年营业额突破1.36亿;2017年营业额突破2亿。
发展历程
在成立之初的几年里,速搜物流主要是运用物流咨询和物流规划能力,结合当地最有实力的第三方物流企业,以3PL+4PL的方式服务企业;从2009年十月始,专注于双业联动,服务外包的需求,全面提升物流资源整合能力和运营能力,从大物流的角度为客户提供定制式的供应链管理与执行服务;从2013年始,速搜物流在不断拓展制造业物流总包市场的基础之上,开始建构速搜物流云服务平台;2016年开始实际拓展最后一公里之前的电商物流总包市场;2017年开始执行“轻资产、重智产”的物流服务经营策略和面向大客户经营策略; 致力于整合社会资源为客户提供一揽子的物流解决方案和面向大客户拓展业务或开发渠道。
传统的物流企业首先考虑的是“我能提供什么”,走的大多是重资产路线,有车、有人,然后才能开展物流业务。而速搜物流首先考虑的是“客户需要什么”,根据客户需求展开服务。
“ 我们走的是轻资产、重‘智产’的发展路线,以客户需求为第一要义,做的是方案型服务。”
——董事长兼总经理余长春 "
公司核心竞争力
在充分竞争的物流行业中,要时刻保持企业的竞争地位,绝非易事。速搜物流的核心竞争能力主要来自于直客的物流解决方案能力和物流资源整合能力,更离不开以下几点竞争优势和努力。
| 1、定制化物流总包服务的大客户成功案例。公司客户多为世界500强企业和国内外行业领军企业,包括台塑集团、三星集团、苏宁集团、佳通轮胎、道达尔等,遍及石化、轮胎、家电、汽配、新能源、电子等多个行业。
| 2、先进的移动互联网信息管理系统。通过实施“轻资产、重智产”的策略,公司持续拓展中大型制造业和电商客户,不断构建线下(OFFLINE)服务网络和强化线上(ONLINE)资源整合能力和物流服务能力,实现物流资源整合和客户服务线上和线下联动,物流、大数据、金流的融合,努力达成物流行业3PL领先服务商。
| 3、辐射全国的物流服务网络。经过多年的发展,公司的物流辐射范围已涵盖了除西藏外的所有省份,已搭建起一张以华东为核心、辐射华北、华东、华南的业务网络,并与长江沿线和东部沿海主要港口形成了长期稳定的业务合作关系。
| 4、国内和国际,场内与场外的综合物流服务体系。
智慧应用 拥抱科技改变物流
2013年至2014年,随着4G牌照进入商用领域,移动互联网也实现了井喷式发展,速搜物流敏锐地意识到了其中的机遇,集合力量研发推出了一款“速配货”APP,并在之后的几年中不断完善。这款APP也可以视作速搜物流业务模式创新的集中反映。它的突破性意义在于,依托该系统,速搜物流建立起了一支“云端车队”,将传统物流公司最重要的资产———货车与司机,从“所有”变为了“所用”。用今天的眼光来看,这就是物流行业的“共享经济”。
速配货”的最初功能类似于今天的“滴滴打车”,顾客有一批货要运输,持有道路运输许可证的货车司机若有空闲,路线又合适,就可以抢单。顾客可以根据评价系统来挑选司机。交易履行过程中,APP上会即时更新信息,确保发货人实时了解货物运输进度与状况,如果合作愉快,双方就可以把对方列入收藏,发货人下次有货时,也可以选择直接派单给熟悉的司机。
随着新技术的不断更新,“速配货”也与时俱进地陆续增添了智能导航、移动支付、电子回单、购买保险等功能。在最新版本中,还集成了自主研发的IM软件,可以让发货人和司机进行即时在线沟通。在收付定金、保险费和运费等移动支付场景中,除接入银联、支付宝、微信三大支付接口外,还最新应用了声纹识别技术,付款人无需输入密码,只要念出屏幕上的数字,即可实现语音支付。同时,速搜物流已发力IM独立软件“寒暄”,打造物流人的行业社交网络,引入了AI技术,研发专家型客服系统等。
展望未来
接下来,速搜物流会加强双网(实体网络和信息网络)建设,扩大布局和业务网点,完善运营管理平台体系。通过网络信息化实现互联互通,打破传统物流藩篱,真正实现物流技术的自动化、运作的信息化、流程的智能化。
未来,速搜物流除了持续拓展中大型制造业客户和线下服务网络,还将主动迎接物流互联网浪潮,投资建构基于物联网、互联网、大数据等技术而产生的物流行业新业态,不断强化线上资源整合能力和线下物流服务能力,实现物流资源整合和客户服务线上和线下联动,促进物流、大数据、金流的融合,互为彼此的助力,努力达成物流行业3PL领先服务商。